隐私政策
本隐私政策(“隐私政策”)规定了上海联耀医疗技术有限公司(以下简称“联耀”或“本公司”或“我们”)如何通过AS Connect App收集、使用、披露和处理与我们的设备(“设备”)运营和使用及相关的 AS Connect订阅和软件服务(统称为“服务”)有关的信息。
1. 本隐私政策的宗旨
本隐私政策旨在解释我们如何使用和处理可能从您处收集的或从第三方获得的关于您的个人信息,以及我们处理您个人信息的目的。本隐私政策旨在告知您我们会处理您的哪些个人信息、您的权利,以及您可以根据您所在地适用的法律提出的与您个人信息相关的请求。本隐私政策亦旨在帮助您在使用我们的服务和App时做出知情决定。请花一点时间阅读和理解本隐私政策。如您在中国大陆地区使用AS Connect App,我们特此提醒您注意阅读附录: 适用于中国大陆自然人的补充信息 ,以了解我们如何根据适用的法律法规,处理您的个人信息。
请注意,本隐私政策应与我们的条款和条件和 Cookie政策一起阅读。如需了解更多信息,请点击此处。
本隐私政策中的“个人信息”是指“以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息。”例如但不限于姓名、身份证号码、位置信息、在线标识符(如 IP地址)或特定于个人的其他因素,如外貌。
请注意,本隐私政策仅适用于您直接向我们提供的或我们直接从您处获得的个人信息。不适用于在您与不受联耀控制的第三方通信或使用其产品或服务时收集的个人信息。我们鼓励您查看任何此类第三方的隐私政策,以了解他们可能如何收集和使用您的信息。此外,使用我们服务的客户亦应对自身如何收集和使用个人信息负责,包括在使用服务和App处理个人信息时。联耀向客户提供有关此类个人信息的书面隐私保证,并将在代表客户处理个人信息时遵守与客户签订的隐私协议条款。
2. 我们收集的信息、收集方式以及保存期限
我们收集和存储的信息取决于您如何使用设备、服务和AS Connect App。我们通过AS Connect App收集的信息类型详见下表。
| 我们何时收集信息 | 我们收集哪些信息 | 保存期限 |
| 在AS Connect APP中使用您已经注册的AS Connect账户 | 电子邮箱/手机号,用户名,新账户密码,公司名称(诊所或技工所),公司地址 | 详见本隐私政策第7节:安全、数据存储和保留。 |
| 通过AS Connect APP沟通和回答您的询问或问题 | 电子邮箱,姓名,电话 | |
| 使用我们的客户支持服务修复软件漏洞/故障或其他设备故障 | 电子邮箱,姓名,电话 | |
| 调查、报告并回应安全和产品质量问题、产品故障或用户错误 | 电子邮箱,姓名,电话,地址,营销和通讯偏好 | |
| 管理和维护APP质量(包括故障排除、数据分析、测试、系统维护、支持、数据报告和托管) | 您注册时系统为您生成的唯一ID,电子邮箱,姓名,电话,地址,OS版本信息、设备制造商、设备型号以及设备其他基本信息 | |
| 管理我们与您的关系,例如: • 通知您我们的条款或隐私政策的变更 • 允许您通过我们的App与我们联系。通过电子邮件向您发送与服务相关的信息(例如,关于软件更新)。我们可能需要不时地通知您我们的App、服务和设备的更新。我们可能使用您的个人信息以这种方式与您联系 | 电子邮箱,姓名,电话,地址,IP地址、您的登录数据、OS版本信息、设备制造商、设备型号以及设备其他基本信息 | |
| 为履行法律义务,例如满足内部记录保存和监管要求并遵守法律规定;或在法律诉讼或政府调查过程中披露信息 | 电子邮箱,姓名,电话营销和通讯偏好 | |
| 检查与联耀设备和服务有关的使用情况的统计数据并跟踪报告 | 电子邮箱,姓名,电话,OS版本信息,设备制造商,设备型号以及设备其他基本信息 |
3. 我们为什么要收集信息,以及如何使用这些信息?
关于我们的App,联耀将仅在取得您的同意,履行与您的合同所必需,为履行法定义务所必需等法定情形下处理您的个人信息。我们不出售您的信息,但在您同意的情况下可能将其用于营销目的。我们可能使用您的个人信息的所有目的、活动均如下所述。
对于英国或欧洲经济区的客户和用户,我们还说明了适用的法律依据和我们的合法权益。请注意,根据我们使用您信息的具体目的,我们可能会基于多个合法理由处理您的个人信息。如果您需要我们处理您的个人信息所依据的具体法律依据(下表中列出了多个法律依据),请与我们联系。
| 目的/活动 | 信息类型 | 依据/理由 |
| 在AS Connect APP中使用您已经注册的AS Connect账户 | 电子邮箱/手机号,用户名,新账户密码,公司名称(诊所或技工所),公司地址 | 履行与您签订的合同所必需 |
| 通过AS Connect APP沟通和回答您的询问或问题 | 电子邮箱,姓名,电话 | 同意 |
| 使用我们的客户支持服务修复软件漏洞/故障或其他设备故障 | 电子邮箱,姓名,电话 | 履行与您签订的合同所必需 |
| 调查、报告并回应安全和产品质量问题、产品故障或用户错误 | 电子邮箱,姓名,电话,地址,营销和通讯偏好 | 同意 |
| 管理和维护APP质量(包括故障排除、数据分析、测试、系统维护、支持、数据报告和托管) | 您注册时系统为您生成的唯一ID,电子邮箱,姓名,电话,地址,OS版本信息、设备制造商、设备型号以及设备其他基本信息 | 履行与您签订的合同所必需、为履行法定义务所必需 |
| 管理我们与您的关系,例如: • 通知您我们的条款或隐私政策的变更 •允许您通过我们的App与我们联系。通过电子邮件向您发送与服务相关的信息(例如,关于软件更新)。我们可能需要不时地通知您我们的App、服务和设备的更新。我们可能使用您的个人信息以这种方式与您联系。 | 电子邮箱,姓名,电话,地址,IP地址、您的登录数据、OS版本信息、设备制造商、设备型号以及设备其他基本信息 | 同意、为履行法定义务所必需 |
| 为履行法律义务,例如满足内部记录保存和监管要求并遵守法律规定;或在法律诉讼或政府调查过程中披露信息 | 电子邮箱,姓名,电话营销和通讯偏好 | 为履行法定义务所必需 |
| 检查与联耀设备和服务有关的使用情况的统计数据并跟踪报告 | 电子邮箱,姓名,电话,OS版本信息、设备制造商、设备型号以及设备其他基本信息 | 同意 |
此外,还存在我们根据条款和条件以及与客户达成的适用隐私协议代表客户履行义务而处理或使用信息的情况。
| 目的/活动 | 数据类型 | 依据 |
| 托管 AS Connect平台,该平台可协助客户通过我们的App与选定的第三方共享信息。例如,客户可通过我们的App与其已建立合作关系的技工所共享信息。 | 电子邮箱,学术职称,性别,姓名,电话 您选择使用我们的App输入和共享的患者信息 | 英国/欧盟客户:根据您与我们签订的数据处理协议,作为处理者 美国客户:根据您与我们签订的商业合作伙伴协议,作为商业伙伴 |
美国客户请点击此处查看了解更多信息。
我们致力于确保遵守1996年《健康保险流通和责任法案》(“HIPAA”)。当您使用我们的App为您的患者提供服务时,我们将遵守与您签订的商业合作伙伴协议条款。但是,您应注意,这并不能取代客户根据适用于您的州和联邦隐私法,获得任何必要同意和/或授权的要求。
4. 自动收集的信息
我们可能会自动收集您使用AS Connect App的某些信息,包括您的 IP地址、设备信息以及您使用AS Connect App的日期/时间。这些信息可能是通过使用 Cookie、网络信标和/或类似技术自动收集的,其目的是存储您的用户和语言偏好、在您访问本App时识别您、向您提供本App的访问权限以及管理您的账户安全。我们不会出售通过 Cookie或类似技术收集的信息,也不会使用这些信息向您发送营销材料。有关 Cookie的详细信息,请点击此处查看我们的“Cookie政策”。
5. 第三方信息收集
当您使用AS Connect App时,您还应注意,某些第三方可能会使用自动信息收集技术来收集关于您或您的设备的信息。我们无法控制第三方收集或利用您的信息来提供基于兴趣的广告服务。但是,该等第三方(可能包括您的移动设备服务提供商、移动设备制造商或其他人)可能会提供一些让您选择不以这种方式收集或使用您的信息的方法。他们可能会利用这些信息为您提供基于兴趣(行为)的广告或其他有针对性的内容。我们无法控制这些第三方的追踪技术或其使用方式。如果您对广告或其他有针对性的内容有任何疑问,您应当直接联系相关服务提供商。
6. 我们披露哪些信息?
我们可能会在本隐私政策所述目的范围内,或为向您提供设备及服务之必要,将本隐私政策所述信息与第三方数据处理者及商业伙伴共享。更多信息,请点击此处。
· 在适用法律允许的合法基础上,我们可能会将您的个人信息提供给联耀关联公司、商业伙伴或服务提供商,并且/或者您的个人信息可能会被联耀关联公司、商业伙伴或服务提供商获取。在该等全部情况下,个人信息的访问权将被限制在为本隐私政策所述之目的而需要访问该信息的个人和实体。
· 在必要时,我们可能会与外部第三方服务提供商共享个人信息,例如技术和管理支持;为您提供后续特定服务的经销商和转售商; IT服务和主机服务提供商;文件和记录管理提供商;翻译;以及类似的第三方供应商和外包服务提供商,以协助我们提供服务、业务运营、客户支持和满足监管要求。如果我们出于上述目的与第三方分享您的个人信息,我们将签订数据处理协议、商业合作伙伴协议或其他书面隐私协议(如适用),以确保我们根据您所在司法管辖区的适用法律获得与您的个人信息的隐私和安全相关的书面保证。
· 在法律要求的情况下,我们可能会与监管部门、执法机构、法院、监管机构、政府部门或其他类似的法律机构分享个人信息。对于任何该等披露,我们将遵守相关司法管辖区内适用的数据隐私和安全法律。
7. 安全、数据存储和保留
安全
我们承诺保证您的个人信息安全。我们实施了保护措施,以保护我们所拥有的关于您个人信息的安全。例如,我们实施了特定的组织和技术安全控制措施,旨在保护您的个人信息不被未经授权的使用、访问和披露,包括但不限于访问控制、用户认证、加密、防火墙、数据隔离和物理安全控制措施。但是,您应该注意,所有在互联网上进行的信息交换都存在一定的风险。我们还建议您采取其他措施,以帮助确保您个人信息的安全,例如选择安全的密码,并对密码保密。未能确保密码的安全性和保密性可能会导致您的个人信息被未经授权的访问、使用和披露。如果您认为您在我们App的密码已经被泄露,请立即通知我们。
数据存储位置
联耀已经采取了额外措施,以安全地存储和隔离您的个人信息。用户个人信息根据用户的地理位置存储。我们的服务器位于中国、美国、新加坡、日本、英国和欧洲经济区。
数据存储期限
我们将根据本隐私政策所适用的法律法规,在实现处理目的所必要的最短时间内保留您的个人信息。我们只会为向您提供服务以及遵守我们的法律和合同义务的需要保留您的个人信息。
若依据相关法律留存规定必须继续留存您的信息,我们会持续保护您的个人信息,待法定留存期限结束后再行删除。根据管辖我们产品和服务的司法管辖区以及所涉及的信息类型,我们可能保存您的个人信息更长时间。我们判断个人信息的存储期限主要依据我们对个人信息存储的内部政策,并参考以下标准:(1)您是否同意更长的留存期间;(2)法律规定的要求。
有时,我们可能会根据适用法律使用匿名化的信息(“匿名化处理后的信息”)。匿名化处理后的信息不属于个人信息,不受本隐私政策规定的保留要求的限制。但是,在我们保留匿名化处理后的信息期间,我们将维持保护措施和程序,防止重新确定个人身份和因疏忽而披露匿名化处理后的信息。
8. 个人信息的国际访问和传输
尽管我们收集的关于您的个人信息维护和存储在上述指定的地点,但我们的业务遍及全球,可能需要为您提供相关服务支持。因此,您的个人信息可能会被传输至其他国家,或者由位于这些国家的个人访问和处理,而这些国家的法律对您的信息的保护程度可能不如您所在地的法律。如果必须向此类国家传输您的个人信息,我们将根据适用的数据保护法律进行传输。我们将采取措施确保适当的保护措施(如合同义务),以保护您的个人信息和您对个人信息享有的相关权利。
英国或欧洲经济区的客户请点击此处查看了解更多信息。
英国或欧洲经济区的客户应特别注意,我们从您处收集的个人信息可能会在英国和欧洲经济区境外传输、存储和/或处理,包括到中国和美国。对于该等传输,我们将努力确保:
· 适当的保护措施到位,如具有约束力的公司规则或我们与接收方之间的标准数据保护示范合同条款。可通过第11条中列出的联系方式联系我们,获取相应保护措施的副本;或
· 英国已经做出充分性决定,确认相关地区或辖区的数据保护制度能够对个人信息的保护达到充分水平;或
· GDPR第49 (1)条第1款(或英国适用的数据保护法律的同等条款)中针对特定情况的减损条款之一适用于传输、存储或处理。
如果您需要关于我们保护您的个人信息所采取措施的进一步信息,或者如果您想获得我们为保护您的信息而制定的保护措施的副本,请通过 privacy@allied-star.com 与我们联系。
9. 市场营销
我们可能会不时地使用您的个人信息,向您提供我们认为您可能喜欢的我们产品和服务的信息,以及我们合作伙伴公司的产品和服务信息。只有在您同意的情况下,我们才会向您发送该等营销信息。如果您曾同意接收营销信息,您可以在日后点击发送给您的营销邮件中的“取消订阅”链接或通过 privacy@allied-star.com 联系我们退订。
10. 您的权利
您了解与个人信息隐私相关的权利对我们来说非常重要。请根据您的地理位置查看以下所列的权利。
位于欧洲经济区和英国的客户请点击此处查看您的权利。
您的权利。欧洲经济区和英国的客户享有以下权利(我们将尊重该等权利):
· 访问权:您有权要求我们提供您个人信息的副本。我们可能会在遵守适用法律的情况下就该服务向您收取少量费用。
· 纠正权:您有权要求我们更正您认为不准确的信息。您还有权要求我们补充完善您认为不完整的信息。
· 删除权:在某些条件下,您有权要求我们删除您的个人信息。
· 限制处理权:在某些条件下,您有权要求我们限制处理您的个人信息。
· 反对处理权:在某些条件下,您有权反对我们处理您的个人信息。
· 数据可携带权:在某些条件下,您有权要求我们将收集的数据传输给另一组织,或直接传输给您。
· 投诉权。如果您认为我们对您个人信息的任何使用违反了适用的数据保护法律法规,您还有权向您当地的数据保护机构投诉。任何其他您可获得的法律权利或救济不会因投诉而受到影响。
您无需为行使您的权利向我们支付任何费用。如您提出请求,我们将在一个月内答复您。如果您希望行使任何权利,请通过 privacy@allied-star.com 与我们联系。
位于美国的客户请点击此处。
控制您的信息。继续使用本App,即表示您同意允许我们根据本隐私政策收集和使用您的信息。但是,您也应该注意到,您可以使用某些控件来管理 Cookie和收集信息的类似技术。请注意,其中一些工具可能会影响本App的功能,并阻止本App的某些功能和我们的软件正常工作。对于移动应用程序,您还可以根据您的移动服务提供商(苹果、安卓或其他公司)提供的步骤选择不收集和使用您的信息。根据可适用的州法律,某些地区的个人还拥有如下所述的额外权利。
加利福尼亚州居民。加利福尼亚州居民可以要求我们向您披露您提出请求之前的12个月内的如下信息:
· 我们收集的您的个人信息类别和收集这些个人信息的来源类别;
· 我们收集的您的具体个人信息;
· 我们收集您的个人信息的商业目的(如适用);以及
· 我们通过其他方式共享或披露的您的个人信息类别,以及与我们与之共享或向之披露这些个人信息的第三方类别(如适用)。
· 加利福尼亚州居民还有权要求删除和选择不出售他们的个人信息。如需提出上述披露或删除信息的请求,请通过 privacy@allied-star.com 与我们联系。我们将根据适用的法律对您的请求作出回应。我们不会因您行使2018年《加利福尼亚州消费者隐私法案》(“CCPA”)规定的权利而歧视或报复您。
《儿童在线隐私保护法案》(“COPPA”)。本App不是为儿童设计的使用场所。如果您发现您的孩子在本App上向我们提供了信息,请立即联系我们。
11. 更新、接受和联系信息
更新。联耀可随时更改或修订本隐私政策而无需事先通知。所有更新信息将发布在本页面。您应经常访问本隐私政策,以确保您获得最新的信息。继续使用本App,即表明您已阅读并理解本隐私政策的条款和任何相关更新。
联系信息。如果您对本隐私政策有任何疑问或顾虑,请通过 privacy@allied-star.com 或以下方式联系联耀的数据保护经理:
ZHENG SHI (施政)
DPO@ALLIED-STAR.COM
+86 21 5077 9629
联耀是一家在中国注册成立的公司,总部位于上海市市辖区浦东新区祖冲之路2305号138室,邮编201203。
英国或欧洲经济区的客户,请点击这里。
数据控制者。您的个人数据的数据控制者是:上海联耀医疗技术有限公司(联耀)。联耀是一家在中国的全球牙科数字设备和软件供应商,总部位于上海市市辖区浦东新区祖冲之路2305号138室,邮编201203。联耀在信息专员办公室注册,注册号为 ZB492363。联耀在英国的数据保护官是 Simin Wang (simin.wang@share-info.com)。
数据处理者。如本隐私政策详述,在某些情况下,我们将代表您作为数据处理者,例如当我们处理与我们运营的 AS Connect平台相关的个人数据时。当我们代表客户处理患者信息时,我们同样作为数据处理者。欲了解更多信息,请参阅本隐私政策的第3部分。
本隐私政策最后更新于2026年【7】月【10】日。
附录: 适用于中国大陆自然人的补充信息